１：ご来店

２：品物の鑑定・査定

品物の内容と点数などを確認いたします。
査定に必要な時間は1点につきxx分程度となります。
査定に時間がかかるものについては事前にお伝えさせていただきます。

３：査定額をお伝えします

お貸しできる金額を提示させていただきます。
※査定額以内であれば、全額でなくてもOKです。

査定額に納得したら質契約を行います

査定額に納得できない場合やちょっと考えたい場合はここでお帰りいただいて問題ありません。
分からないことがあれば遠慮なく質問してください。
査定はもちろん無料、お品物はきちんとお返しします。

４：ご本人確認

身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポート・外国人登録証など)の提示をお願いしております。
また、必要書類への記入をお願いしております。

５：質札とお金をお渡しします

品物と引き換えに質札(質預かり証)と現金をお渡しします。
質札は「受質（品物の受け戻し）」や「利上（貸付期間延長）」の際に必要になります。
質札にはお客様のお名前、融資金額、流質期限など個人情報を含む大切な情報が記載されており、 再発行はしておりませんので、紛失しないようお願いいたします。

６：預かり品は専用倉庫にて厳重に保管します

元金と質料（利息）をお支払いいただいた場合、お預かりしている品物をご返却いたします。
※注意：ご契約者以外の方が受質をする時は、質札の裏面にあります委任欄のご記入をお願いしております。
　委任欄の「代理人の方の住所、氏名」と「ご契約者様の氏名」へご記入いただき、捺印をお願いします。
　また、代理人の身分証が必要になります。

流質期限までに受質の予定が立たない場合、質料（利息）を期限までにお支払い頂ければ、 流質期限の延長することができます。
お客様が質料（利息）の支払いを続けている限り、流質期限は延長されます。

契約期間が過ぎてしまった場合、お預かりしている品物の所有権が当店に移ります。 この場合は品物をお客様へお返しすることはできません。